Ваш город
8 800 700-40-17 бесплатный звонок по России (831) 414-10-60
МЫ ПЕРЕЗВОНИМ

Поведенческие факторы: суть и способы улучшения

Как влияют поведенческие факторы на ранжирование оценить непросто. Хотя поведенческий фактор – одна из главных составляющих СЕО-оптимизации и продвижения сайта, именно он анализирует действия посетителей сайта. В поисковиках активно используются разные факторы, например, машинное обучение, ранжирование страниц по авторитетности, поведенческие факторы ранжирования сайта.

поведенческие факторы пользователей

Каждая поисковая система по-своему определяет важность поведенческих факторов. К примеру, Яндекс придает им большее значение по сравнению с внешними ссылками. Повысить юзабилити и улучшить поведенческий фактор – такие действия Яндекс считает приоритетом ранжирования. Таким образом, возрастает спрос на такую услугу как SEO-аудит сайта, чтоб сделать анализ юзабилити, оценить и повысить поведенческий фактор сайта.

Поведение посетителей на сайте

О поведении посетителя на сайте можно узнать благодаря специальным сервисам. Чтобы лучше понять принцип отслеживания действий потенциальных клиентов, потребителей товаров и услуг, используются такие средства:

  • Веб-браузер. Все солидные поисковые системы обладают собственным браузером, который аккумулирует информацию о действиях и нравах пользователей. Например, Google использует Chrome, у Яндекса есть Яндекс.Браузер, Bing имеет Internet Explorer. Другим браузерам тоже хватает поисковых движков, которые разработаны этими же поисковиками.
  • Статистика. Сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics – наглядные примеры использования статистических данных для анализа статистики пользования сайтом. Системы поиска получают огромную базу информации, безвозмездно предоставляя системы статистики. Конечно, полученные сведения приносят пользу не только лишь при анализе факторов поведения посетителей.

    анализ поведенческих факторов

  • Расширение браузера, панель инструментов. Такая функция сайта активно предоставляет данные в свой центр обработки данных.
  • Приложения и сервисы. Каждый день множество людей использует приложения, которые сохраняют большое количество данных об их жизни и действиях. Google, например, добровольно-принудительно навязывает Google+. Активно собирают статистику сервисы наподобие Blogger, YouTube. А сервисы, которые определяют геолокацию, собирают все данные о передвижении устройства посетителя. Такие примеры можно перечислять бесконечно.

Подумайте, может ли Яндекс узнать о посещении каким-либо пользователем физического магазина. Для него на самом деле нет информационных преград. Как только вы заходите в Яндекс, делаете ключевой запрос и получаете результат поиска, то сами же и передаете информацию о том, где находится ваше устройство и каково оно.

Дальше вы кликаете на страницу интернет-магазина – передаете сигнал о своем предпочтении. А вскоре выбираете товар, а в графе доставка указываете самовывоз. Яндекс.Метрика, подключенная в интернет-магазине, несомненно будет информировать о каждой секунде, которую вы пробыли здесь, о всех действиях об оформлении заказа, вписанных в форме данных, осуществлении звонка.

Как только вы просмотрели сайт, контактную информацию магазина, поискали его адрес на Яндекс.Карте, так сразу поделились желанием найти магазин в городе, даже маршрутом движения и дали знать о времени прибытия. Яндекс будет осведомлён, что вы пришли в реальный магазин и купили там нужный товар. Получается, что действия клиента вне сети – тоже под контролем онлайн-сервиса.

Поведенческие факторы ранжирования

  1. Отказы в процентах. Посетитель ушел, не переходя на другие страницы сайта – значит, зачислен отказ. Если на посещение сайта потратили не более 15 секунд, это и есть отказ. Процент отказов свидетельствует о нерелевантности поисковым запросам, несоответствии тематике, интересам, также о неудачном дизайне, плохой структуре. Не желательно количество отказов свыше 15%.

    отказы на сайте

  2. Глубина просмотра. Просматривая всё большее количестве страниц сайта, посетитель оставляет информацию для анализа о глубине просмотра. Нередко, пытаясь увеличить этот показатель, веб-мастера усложняют структуру сайта, в итоге клиент может уйти, просто не пожелав читать дальше.

    глубина просмотра

  3. Время. Интересные тексты, предложения, фото-, видеоматериалы задержат посетителя на сайте, его визит будет более длительным. Но не стоит отвлекать его внимание на другие цели, а то наоборот снизите уровень конверсии.

    время на сайте

  4. Прямой заход. Те, кто заходит на сайт целенаправленно, вводя его название в строке поиска, переходя из закладки, считаются постоянными клиентами.

    прямые заходы на сайт

  5. Возврат к поиску. Посетив сайт, клиент опять возвращается к строке поиска, значит, не смог найти нужного на странице. Или, возможно, выбирает из многих вариантов. Актуальные предложения задержат посетителя на страницах сайта, выдержат конкуренцию.
  6. Клики на ссылки. Благодаря сниппету можно переходить на нужную страницу с использованием быстрой ссылки. Хороший сниппет ведет пользователя к достижению цели.
  7. Кнопка соцсети. Обычно в соцсетях делятся информацией с сайта, которая стоит внимания. Размещая на сайте кнопки соцсетей, клиентов мотивируют распространять новости компании.

Накрутка и улучшение

Поведенческие факторы можно накрутить, имитируя поведение пользователя. Для этого даже развились специальные программы и сервисы. Выводить таким образом сайт в топ – сомнительная идея. Намного эффективнее улучшить поведенческие факторы реально.

Чтобы раскрутить сайт, важно принимать меры по улучшению поведенческих факторов, уделять внимание каждому из них.

Для начала анализируют поведенческие факторы по параметрам времени на сайте, прямых заходов, глубины просмотра и др., настраивают статистику. Раскрутить сайт с учетом поведенческих факторов – вполне реально в комплексе с другими секретами СЕО-технологий.

  • Генерируйте интересный контент. Эффектные материалы, иллюстрации, видеофрагменты значительно улучшают восприятие информации, а значит, продлевают время пребывания на сайте.
  • Не пренебрегайте перелинковкой. Вы в разы увеличите такие факторы как глубина просмотра, время на сайте при использовании ссылок на страницы с интересными статьями, нужными материалами.
  • Используйте уникальные инструменты. Например, калькуляторы расчета стоимости товара. Благодаря такой функции пластиковое окно, к примеру, купят там, где проще посчитать его стоимость согласно размеру и предпочтениям в дизайне.
  • Оптимизируйте структуру сайта. Задумайтесь о дизайне и структуре сайта, если за три клика посетитель не нашел того, что искал.
  • Проводите технический аудит. Избавьтесь от битых ссылок, проблем с загрузкой, неактуальной информации.